白雪自2003年成为辽宁鑫达汽车销售服务有限公司一名员工至今，历经人事部干事、销售部内勤、服务部经理、服务总监。每一步成长都凝结着对事业的热爱，对汽车销售服务职业的坚守和对公司的忠诚。从员工到经理，再到总监。每一步成功都凝结着她的努力和贡献以及公司领导的信任与重托。公司优秀员工奖励是常客，上汽大众北方区/东北区优秀经理/总监年年得，沈阳市道路运输优秀经理，2020年度上汽大众集团大众品牌优秀服务总监更是至高荣誉。为公司连续多年赢得4星5星经销商荣誉贡献非凡。她的优秀既是这些荣誉光环，也是她在下面这些领域的创新工作馈赠。
      1、经营者贡献：公司持续盈利，尤其是2020年特殊环境下仍能跨越利润增长目标。 
      2、团队精神：虽然身为服务总监每次都能积极引领服务团队融入整体的“涡轮营销”活动中。
      3、建立横向伙伴关系：第一搭建与区域多家经销商备件资源共享、区域服务领先共享平台并成为带头人。第二搭建与多家保险公司资源互换平台，形成双赢的战略伙伴。
      4、建立企业文化体系：建立以客户为导向服务体系，从用户需求出发，通过解决用户关切，稳定了客户忠诚度，提升了满意度。
      5、完善内部管理：建立员工忠诚度管理制度；建立服务流程监控制度；建立绩效考核制度；建立KPI看板激励制度等。