潘阳，男，1986年出生，现就职于葫芦岛华宝汽车销售服务有限公司，任职售后经理。

个人简历：

2005年-2008年，就读于MK体育(中国)国际平台,MK SPORTS汽车电子专业。在校期间潜心学习，积极参与专业实践与社会实践，以优异成绩毕业。

2008年3月至2014年，工作于辽宁隆孚汽车销售服务有限公司。在职期间，先后担任保修员、机电服务顾问、事故服务顾问职务，负责车辆质保索赔，客户车辆一般维修故障及保养、事故定损维修等售后服务。期间获得广汽丰田保修员资质，高级服务顾问认证，对汽车售后服务有丰富的经验。获得过单位优秀员工，瑞孚汽车集团优秀员工等荣誉。

2015年5月至今，工作于宝马授权经销商，葫芦岛华宝汽车销售服务有限公司。2015年5月-2017年11月，担任前台经理兼职服务顾（包括：机电服务顾问、钣喷服务顾问）和客户关怀经理，任职期间，维修产值及接车台次业绩突出，获得客户的满意，得到同事的认可，用自己的专业汽车理论知识，解决各种客户投诉的问题，通过成功的谈判，对解决客户问题变的得心应手。通过宝马服务顾问1级认证，客户关怀经理认证。

2017年11月-今，担任售后务经理一职，负责售后服务全面工作，任职期间售后服务业绩屡创新高，对于集团和主机厂下达的各项任务都能保质保量完成，带领售后整个团队砥砺前行,共同进步。

个人感悟：

回忆是对往日美好的珍藏。打开尘封的记忆，穿越时光的隧道，在大学三年的学习生活中，我学会了在失败与成功的交替中点缀充实的生活；学会了在独处与交往的环境中释放自己的心情；学会了在聆听与诉说的交互中加深真正的友谊。

每当回到母校，漫步在美丽的校园中，回想自己三年留下的足迹，感觉自己已经长大，不再是2005年刚走入大学校园的那个懵懂的男孩。很幸运自己能在辽交汽车系安适的求学环境中认识很多亲切的老师，结识许多真挚的同学，是他们，让我的大学生活更充实，使我的生活中充满了快乐，幸福的元素。

三年的大学生活用汗水浇灌青春，在这个挑战与机遇并存的时代创造属于自己的故事。在挑战面前充满朝气，简单幸福是因为内心拥有明确目标和不断进步所带来清晰快乐。

校友寄语：

希望还在校园的你，不仅获得所学知识，更要描绘一种珍视朋友、坚定自我和实践未来的美好画卷。